Оценка студентами качества преподавания как условие повышения уровня предоставления образовательных услуг
Рассмотрена проблема внедрения системы менеджмента качества в области высшего образования на основе международного стандарта ISO 9001: 2008. Описана процедура проведения оценки качества деятельности преподавателей студентами Университета Квангвун (Сеул, Республика Корея).
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Методика обучения
иностранным языкам: продвинутый
курс: пособие для студентов
пед. вузов и учителей. <...> Использование
художественных фильмов в обучении
иностранному языку на продвинутых
этапах обучения // Актуальные
проблемы преподавания курса перевода
в вузе: материалы межвуз. науч.практ.
конф. <...> Л.В. Иванова,
Университет Квангвун (Сеул, Республика Корея)
Дальневосточный государственный университет путей сообщения
(Хабаровск) <...> Ю.В. Агранат,
Дальневосточный государственный университет путей сообщения
(Хабаровск)
ОЦЕНКА СТУДЕНТАМИ КАЧЕСТВА
ПРЕПОДАВАНИЯ КАК УСЛОВИЕ
ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ*
НА ПРИМЕРЕ УНИВЕРСИТЕТА КВАНГВУН (СЕУЛ, РЕСПУБЛИКА КОРЕЯ)
Повышение качества образовательных
услуг высших учебных
заведений рассматривается как
стратегическая цель в рамках государственных
задач и как средство
обеспечения жизнедеятельности,
развития и процветания
вуза в рамках задач самого вуза. <...> Пересмотрев подход к обеспечению
качества образования, образовательные
учреждения разрабатывают
и внедряют систему менеджмента
качества, т.е. обеспечивают
создание системы менеджмента
качества на основе ГОСТ Р
ИСО 9001:2008, который является
аналогом международного стандарта
ISO 9001. <...> Внедрение системы менеджмента
качества по стандарту ISO
9001: 2008 происходит поэтапно. <...> Разработанный на основе много*
Статья подготовлена по материалам исследования, выполненного при поддержке гранта Университета Квангвун
в 2012 году (Сеул, Республика Корея). <...> 75
летнего опыта огромного количества
организаций самых разных
профилей, он четко регламентирует
все мероприятия, которые
проводятся в ходе разработки и
внедрения системы менеджмента
качества. <...> Главными потребителями
образовательных услуг являются
студенты, именно они заинтересованы
в надлежащем качестве
обучения. <...> Опыт лидирующих зарубежных
и отечественных вузов свидетельствует
о том, что их успех во многом
зависит от ориентации на потребителя <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: