О возможности использования опыта управления китайскими гостиницами в России

гостиницы гостиничный бизнес гостиничный сервис олимпийские игры отели персонал качество обслуживания

Проблемы становления страховой медицины как социального института, Доступность высшего образования и ее социальные последствия, ...

С. А. Барков, Лян Канин О ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОПЫТА УПРАВЛЕНИЯ КИТАЙСКИМИ ГОСТИНИЦАМИ В РОССИИ Аннотация. <...> Система управления персоналом в гостиничном бизнесе Китая (прежде всего Пекина) претерпела серьезные трансформации в период подготовки к Олимпиаде-2008. <...> Опыт осуществления этих изменений в части взаимодействия с государством, обеспечения безопасности гостей, обучения персонала и др. может быть полезен менеджерам российских отелей для эффективной работы во время Олимпийских игр в Сочи. <...> Развитие гостиничной сети и экономики гостиничного хозяйства исторически способствовало укреплению международных контактов страны и расширению межрегионального сотрудничества. <...> На территории социалистического Китая гостиничное хозяйство оставалось слабо развитой отраслью вплоть до 80-х гг. прошлого столетия. <...> За годы социалистического строительства фактически была создана бюрократическая система управления и тотального контроля за развитием гостиничного хозяйства, в принципе, не предусматривающая развитие предпринимательской инициативы и инновационных технологий управления [2, с. <...> Социология В народном хозяйстве КНР до 1980-х гг. масштабы гостиничной отрасли были невелики. <...> Так, в Пекине имелось только 29 гостиниц – меньше, чем сегодня в городе имеется пятизвездочных отелей. <...> В конце 1980-х гг. с окончательным переходом на рыночные условия хозяйствования начался процесс развития местного по происхождению гостиничного бизнеса. <...> Во время проведения игр китайская индустрия гостеприимства негласно «сдавала экзамен» на соответствие мировым стандартам ведения дел. <...> При этом управление человеческими ресурсами в данном процессе играло первостепенную роль. <...> Изменения кадрового менеджмента китайских гостиниц могут вызвать особый интерес у российских социологов и менеджеров в силу возможности использования данного опыта при подготовке к приему гостей в ходе Олимпиады в Сочи в 2014 г. Трансформация <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт