Исследовательский университет и его стратегические партнеры: альянс заинтересованных сторон
Рассмотрены проблемы стратегического партнерства и управления взаимодействием с заинтересованными сторонами (стейкхолдерами) в высшем профессиональном образовании на примере исследовательского университета.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Н.П. Огарева
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
И ЕГО СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПАРТНЕРЫ:
АЛЬЯНС ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
КОНЦЕПЦИЯ ПАРТНЕРСТВА
Проблемы стратегического партнерства
и управления взаимодействием
с заинтересованными
сторонами в высшем профессиональном
образовании в настоящее
время являются предметом активных
теоретических и прикладных
изысканий. <...> Концепция партнерства в настоящее
время находится в фазе
активного развития. <...> Во-первых, стейкхолдерская теория
фирмы (рассмотрение деятельности
и систем управления
вузов с позиции теории заинтересованных
сторон), теория устойчивого
развития и корпоративной
социальной ответственности исследуют
деятельность организации
с учетом требований всех заинтересованных
сторон (в том
числе ее партнеров). <...> Во-вторых, катализатором развития
концепции партнерства являются
маркетинг и менеджмент
взаимоотношений, пришедшие на
смену трансакционному маркетингу
и рассматривающие партнерство
как целевую фазу взаимодействия
с потребителями,
когда управление взаимоотношеИНТЕГРАЦИЯ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
ниями с потребителями (customer
relationship) трансформируется
в менеджмент взаимоотношений
с партнерами (partner relationship). <...> В-третьих,
развитие концепции
партнерства связано с концепцией
всеобщего управления качеством
и эволюцией моделей организационного
совершенства. <...> В частности,
модель совершенства Европейского
фонда управления качеством
(European Foundation for
Quality Management – EFQM) рассматривает
партнерство как один
из ключевых ресурсов, который
через систему процессов создает
ценность для заинтересованных
сторон. <...> Так,
в документах Организации Объединенных
Наций под партнерством
понимаются «добровольные
и основанные на сотрудничестве
взаимоотношения между
различными субъектами как представляющими
государство, так
и не связанными с ним, при которых
все участники договариваются
совместными усилиями
добиваться общей цели или выполнять
конкретную задачу и сообща <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: