РУсскоязычный Архив Электронных СТатей периодических изданий
Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки/2012/№ 2/

Особенности формирования корпоративного имиджа

В статье раскрывается понятие "имидж организации". Уделено внимание видам корпоративного имиджа. Анализируются структурные элементы имиджа организации, факторы, которые оказывают влияние на имидж организации. Рассматривается процесс построения и развития корпоративного имиджа.

Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Анализируются структурные элементы имиджа организации, факторы, которые оказывают влияние на имидж организации. <...> Ключевые слова: имидж организации, виды имиджа, структура имиджа, процесс построения и развития корпоративного имиджа. <...> Проблема формирования и развития имиджа актуальна и своевременна. <...> Так например, А. Ю. Панасюк дает следующее определение: имидж фирмы – это мнение о данной организации у группы людей на основе сформированного у них образа этой фирмы, возникшего вследствие либо прямого контакта с этой фирмой, либо в результате информации, полученной об этой фирме от других людей; по сути, имидж фирмы – это то, как она выглядит в глазах людей, или – что одно и то же – каково о ней мнение людей [1]. <...> Г. Л. Тульчинский предлагает следующее определение: имидж фирмы – это прежде всего представления о профиле, виде деятельности фирмы, о том, что и как делает фирма, о качестве ее товаров и услуг, их особенностях [2]. <...> В представленном определении делается упор на важные аспекты имиджа организации. <...> Действительно, на основе имиджа можно понять, что делает фирма, как делает фирма, какого качества товар (услуга), какие особенности существуют у организации и др. <...> Тарусина, имидж – это образ организации, сформировавшийся в сознании клиентов, партнеров и сотрудников компании. <...> Имидж – собирательный образ, составными элементами которого являются внутренние и внешние деловые и межличностные отношения персонала и официальная 185 Известия высших учебных заведений. <...> В предложенном определение автор уточняет, что образ организации формируется в сознании различных групп, таких как клиенты, партнеры и сотрудники организации. <...> Однако в данных определениях рассматриваются только отдельные аспекты, характеризующие имидж организации. <...> В литературе существует множество точек зрения на виды имиджа, рассмотрим наиболее распространенные из них. <...> Джи в своей работе «Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы: