В статье представлена модель для задачи составления оптимального плана работ на примере отдела информационных технологий, сотрудники которого работают с запросами на выполнение определённых операций, поступающими извне. Для решения задачи используется генетический алгоритм, в котором каждая особь наделена способностью влиять на динамику своей популяции и, в конечном итоге, на реализацию и характеристики алгоритма в целом