рассматриваются невербальные компоненты коммуникации, их значение и функции сигнального порядка, которые чаще всего не осознаются говорящим, но всегда учитываются слушающим. Выявляются те голосовые характеристики представителей СМИ и интеллигенции, которые могут быть показателями толерантности/интолерантности общения и причиной стереотипизации