Кому пора подыскивать другую работу? Кого «подсиживают» роботы? Функции личных помощников значительно расширились и уже не ограничиваются обычной офисной работой или помощью в решении частных проблем. К тому же теперь личный помощник может находиться в любой части света. Виртуальное обслуживание нередко включает услуги узкопрофильных специалистов и все чаще принимает форму искусственного интеллекта.