Взаимосвязь между паблик рилейшнз и публичной дипломатией, история развития двух этих дисциплин за последние 20 лет. Анализ новой публичной дипломатии и ее отличия от пропаганды. Вывод о том, что паблик рилейшнз и новая публичная дипломатия существенно влияют на межгосударственные отношения, позволяют изменять мир и достигать поставленных целей без военных действий; что будущее за интеллектуальной конвергенцией этих двух дисциплин и развитием их в области поиска нового подхода к аудитории.