Программа продвижения аудиторских услуг и оценка ее эффективности

эффективность аудита оценка эффективности программа продвижения методы продвижения бюджет продвижения продвижение аудиторских услуг аудиторские услуги

Обязательства в международных стандартах финансовой отчетности, О Проекте "Формирование унифицированного комплекта рабочих документов аудитора малой аудиторской организации", ...

А.Н. АМЕРСЛАНОВА, аспирантка кафедры «Аудит и контроль» Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации AAmerslanova@fa.ru ПРОГРАММА ПРОДВИЖЕНИЯ АУДИТОРСКИХ УСЛУГ И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ключевые слова: программа продвижения, бюджет продвижения, методы продвижения, оценка эффективности Сформулированы основные этапы разработки программы продвижения аудиторских услуг, методы и методики, способы формирования бюджета на продвижение. <...> Особое внимание уделено методике оценки результатов программы продвижения. <...> Как и у любого коммерческого предприятия, у аудиторской компании одним из основных рисков является риск невостребованности продукции, т.е. вероятность потерь вследствие возможного отказа клиентов от предлагаемых услуг. <...> Однако, 66 для того чтобы этот инструмент «заработал», необходима продуманная программа продвижения, причем с учетом особенностей аудиторской профессии. <...> Процедура разработки программы продвижения аудиторской фирмы в целом и ее услуг в частности состоит из следующих этапов: <...> 2) установление целей продви3) определение целевой ауди6/2012 Аудиторские ведомости Программа продвижения аудиторских услуг и оценка ее эффективности <...> Перед тем как приступать непосредственно к разработке программы продвижения аудиторской фирмы или ее услуг, необходимо получить информацию о характеристиках потребителей услуг аудиторской компании (клиенты организации) – «портрет» потребителей, их предпочтения, ценности и мотивы обращения в аудиторскую компанию; характеристиках конкурирующих фирм и спектре оказываемых ими услуг. <...> Информация о характеристиках потребителей услуг аудиторской компании по сути играет ключевую роль в разработке программы продвижения, так как от этого зависят как содержание и форма обращения, так и каналы, которые будут использоваться для продвижения аудиторских услуг. <...> Перед началом разработки программы продвижения необходимо выяснить размер компании <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт