BPM для повышения эффективности банка
О работе конференции, где обсуждались проблемы реализации проектов BPM, причины их неудач и области, где применение BPM способно принести организации реальную пользу.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
с. 22—27
BPM для повышения эффективности банка
14
февраля 2013 г. в Моск-
ве прошла конференция «BPM-сис-
темы: средство для повышения эф-
фективности бизнеса», организован-
ная компанией CNews Conferences и
аналитическим агентством CNews
Analytics. <...> Как отметили представите-
ли CNews Analytics, выступившие на
конференции, рынок BPM (Business
Process Management, управления
бизнес-процессами) можно считать
зрелым и при этом растущим. <...> Иссле-
довательская компания Forrester
Research оценила рынок BPM в
2012 г. в 4,4 млрд долл. и прогнозиру-
ет его ежегодный рост на 14,6% — до
7,6 млрд долл. к 2016 г. Интерес биз-
неса к методологии BPM не ослабе-
вает потому, что ее применение спо-
собствует повышению операционной
эффективности, что особенно важно
в жестких экономических условиях. <...> По данным экспертов
из CNews Analytics, если в 2008 г. на-
иболее востребованной BPM-функ-
циональностью была ИТ-поддержка
управленческого учета и отчетности
(47% от всего объема BPM-автома-
тизации), в годы кризиса (2008–
2009 гг.) произошло смещение в
сторону подготовки регулятивной
отчетности (50%), то в последние го-
ды на фоне активного развития роз-
ничного бизнеса, падения маржи и
роста конкуренции тренд управле-
ния доходностью находится на са-
мом пике спроса — в 2010–2012 гг.
он составил в среднем 48,3%. <...> Участники конференции обсудили
проблемы реализации проектов
BPM, причины их неудач и области,
где применение BPM способно при-
ников конференции на то, что внед-
рение BPM-решений требует изме-
нения философии бизнеса и подхо-
дов к проектам автоматизации биз-
нес-процессов. <...> Она также привела
ряд примеров, в которых системы
BPM использовались для автомати-
зации бизнес-процессов продаж
банковских продуктов.
нести организации реальную пользу. <...> МДМ Банка Эл-
лиот Гойхман обратил внимание уча-
стников на существенную разницу в
целях внедрения BPM на Западе и в
России. <...> Проведенный им анализ по-
казал, что отечественные внедрения
BPM фокусируются на контроле ре-
зультата процесса, в то время <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: