Насильно клиентоориентирован не будешь...

банковская безопасность дистанционное банковское обслуживание кредитные учреждения информационная безопасность системы дистанционного банковского обслуживания мобильный банкинг федеральные законы

Елена Дегтева: "Угрозы кибермошенничества сейчас наиболее актуальны", Новая цифровая эпоха. Прогнозы от Software AG, ...

Срок вступления в силу много- страдальных пунктов об отзывности платежей статьи девятой Закона «О национальной платежной систе- ме» «переехал» на начало 2014 г. Го- сударственная Дума уже приняла со- ответствующие поправки. <...> ». На первый взгляд, ответ очевиден: банки испугались, что государство обяжет их возвращать средства всем несогласным и сделали все от них зависящее, чтобы подобного из- бежать. <...> Н Все дело в том, что банкиров и прежде не слишком сильно заботили выплаты клиентам, опротестовав- шим карточные транзакции или опе- рации, совершенные через системы мобильного банкинга и интернет- банкинга. <...> Ни до принятия Закона о НПС, ни после представителей кре- дитных организаций этот момент всерьез не волновал. <...> Подобные заявления можно было услышать, к примеру, в самом конце 2012 г. — на заседании Националь- ного платежного совета, прошед- шем при участии представителей Банка России. <...> Представитель Газ- адежды клиентов банков промбанка, можно сказать, высмеял опасения банкиров, касающиеся по- ложений закона о НПС, которые, по идее, должны обязывать банки удоб- ным способом уведомлять своих клиентов о транзакциях и возвра- щать средства несогласным. <...> У банкиров выступление коллеги вызвало скорее неодобрение. <...> Дело в том, что на заседании Совета об- суждались поправки, в разработке которых принимали участие многие из присутствовавших, и их задела несерьезность отношения к проде- ланной совместной работе. <...> Но с тем, что Закон о НПС можно тракто- вать и в пользу банков, спорить ни- кто не стал — ни представители коммерческих банков, ни эксперты ЦБ РФ. <...> «Ме- таллургический коммерческий банк», например, указал, что по- скольку информация обо всех со- вершенных клиентом операциях так или иначе представлена в интернет- банке, его и следует считать кана- лом оповещения. <...> Банку, естественно, такой подход удобен — не нужно замора- чиваться с отправкой клиентам плат- ных (для самого банка) СМС-сооб- щений или условно бесплатных <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт