BPM по Демингу. Опыт реализации проекта "Ипотека" в Европейском трастовом банке

BPM-технологии кредитные учреждения ипотечное кредитование банковское обслуживание Деминга концепция концепция Деминга ипотека ипотечные кредиты

Звонок с сайта - важный фактор в конкурентной борьбе, XVIII Форум разработчиков ИБС, ...

Опыт реализации проекта «Ипотека» в Европейском трастовом банке Дмитрий Бахтин Директор департамента информационных технологий КБ «ЕВРОТРАСТ» (ЗАО) равлении бизнес-процессами при- надлежит BPM-технологиям, сейчас говорят многие. <...> В против- ном случае BPM становится чем-то вроде рояля, используемого в ка- честве журнального столика. <...> Но он все-таки есть, в том числе и у нас, в Евро- пейском трастовом банке. <...> В любом банке, обслуживающем физических лиц, вам скажут, что ипотечное кредитование — один из самых сложных, трудоемких и многоэтапных процессов. <...> Эта ра- бота отнимает много времени, тре- бует введения вручную множества данных, и даже тщательная про- верка на каждом этапе не позволя- ет избежать ошибок. <...> Обративше- гося за этой услугой в банк клиента необходимо идентифицировать, проверить его кредитную историю, собрать комплект документов, по- добрать для него подходящую ипо- течную программу, учитывающую его возможности, рассчитать раз- личные параметры сделки, провес- ти проверку по соответствующим службам банка, принять решение, сформировать пакет документов и затем выдать сам кредит. <...> Когда эта часть пути преодолена успеш- но, данные по кредиту необходимо отразить в учетной системе для дальнейшего сопровождения и, возможно, последующего рефи- нансирования в АИЖК или другой аналогичной компании (большин- ство банков, и наш в том числе, ра- ботают с ипотекой через эту орга- низацию). <...> Для Европейского трастового банка оптимизация выдачи ипотеч- ных кредитов — вопрос очень важ- ный. <...> с. 58—63 для нас переход на систему управ- ления при помощи BPM-техноло- гий был назревшим вопросом, ко- торый необходимо было решать. <...> Поставив перед собой задачу пе- рейти к управлению ипотечным проектом, используя инструмен- тальные средства управления биз- нес-процессами, мы понимали, что сделать все сразу и в короткий срок не получится — слишком ве- лик объем работ. <...> Любой специалист, работающий в сфере экономики, знаком с концеп- <...>

• Похожие документы из РУАЭСТ
• |
• Похожие документы из Руконт