Сергей Шилов: "Мы меняемся вместе с нашими заказчиками"
О том, почему институт технических консультантов будет востребован всегда, и какая модель сотрудничества IT-компании с банком является наиболее оптимальной, рассказывает управляющий партнер AT Consulting Сергей Шилов.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
с. 22—37
Сергей Шилов:
«Мы меняемся вместе
с нашими заказчиками»
О ТОМ, ПОчЕМУ ИНСТИТУТ ТЕХНИчЕСКИХ КОНСУЛЬТАНТОВ БУДЕТ ВОСТРЕБОВАН ВСЕГДА, И КАКАЯ МОДЕЛЬ СОТРУДНИчЕСТВА
ITКОМПАНИИ С БАНКОМ ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ ОПТИМАЛЬНОЙ, РАССКАЗЫВАЕТ УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР AT CONSULTING
СЕРГЕЙШИЛОВ. <...> «БАНКОВСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»:
Сергей, как, на ваш взгляд, изме
нились взаимоотношения интег
раторов и ITдепартаментов бан
ков за последние дватри года? <...> СЕРГЕЙШИЛОВ: За последние
два-три года глобальное измене-
ние, которое мы очень серьезно
ощущаем, — это значительно боль-
шее участие бизнес-подразделений
банков в любых проектах, связанных
с информационными технологиями. <...> Эта тенденция характерна сейчас
главным образом для розничных
банков — и крупных, и средних, и
небольших, хотя корпоративный и
инвестиционный бизнесы тоже идут
к этому. <...> В некото-
рых случаях бюджеты полностью вы-
деляются непосредственно из биз-
нес-подразделений. <...> А информационные техноло-
гии, если их правильно использо-
вать, повышают эффективность
бизнеса и снижают затраты. <...> Сейчас представить
себе ситуацию, когда деньги из бю-
джета были бы потрачены без со-
гласования с бизнесом, практичес-
ки невозможно. <...> : У нас по-прежнему 70%
проектов идет в розничных банках,
30% — это корпоративный бизнес. <...> Для последнего сегмента, надо за-
метить, важнее все-таки отношения
с клиентами, чем детальная автома-
тизация. <...> Так, на-
пример, наш проект по внедрению
продуктов SAP на мобильных уст-
ройствах в одном из крупнейших
универсальных банков был отмечен
важной наградой этой компании. <...> Банки хотят знать больше о
своих клиентах, поэтому все боль-
шим спросом пользуются аналити-
ческие CRM-системы, позволяющие
анализировать данные о клиентах. <...> » На ваш взгляд, какая
модель сотрудничества с банком
является наиболее оптимальной
сейчас и почему? <...> : На мой взгляд, модель
сотрудничества, которую нам уда-
лось выработать за десять лет суще-
ствования нашей компании на рын-
ке, является <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: