Феномен стратегии "Новой Афины"
Об основных чертах стратегии компании "Новая Афина", о наиболее важных аспектах совершенствования работы банков рассказывает директор ЗАО Валерий Овсий.
Авторы
Тэги
Тематические рубрики
Предметные рубрики
В этом же номере:
Резюме по документу**
Феномен стратегии
«Новой Афины»
Валерий Овсий
Директор ЗАО «Новая Афина»
«Банковские технологии»: Валерий
Иванович, как вы оцениваете ны
нешний кризис и связанные с ним
события рынка банковских продук
тов и услуг? <...> Валерий Овсий: В условиях кризиса
потребители предъявляют более высо
кие требования. <...> Банкам важно сохра
нить своих ключевых клиентов и по
возможности расширить клиентскую
базу. <...> Гарантией этого может быть
только надежность банка и высокое ка
чество обслуживания при приемлемых
для клиента условиях. <...> Сегодня многие
банки стремятся такие гарантии обес
печить, поэтому конкуренция за клиен
та в условиях кризиса усиливается. <...> На этом фоне ускоряются процессы
поглощения и слияния банков, обостря
ются проблемы, связанные с управляе
мостью крупных многофилиальных
структур, возрастают требования к рента
бельности разных бизнеснаправлений. <...> Как следствие, многие банки акти
визируют реорганизационные процес
сы в масштабах своих филиальных се
тей. <...> Их цель — повышение качества и
снижение себестоимости обслужива
ния за счет минимизации непроизво
дительных или неоптимальных затрат
в ходе исполнения бизнеспроцессов,
а также минимизация рисков, обуслов
ленных управленческими ошибками. <...> ITпроекты «Новой Афины» направ
лены на достижение банками этих це
лей. <...> Соответствующие технологии и
систему услуг мы развиваем давно, и
они всегда были востребованы наши
ми клиентами. <...> Кризис повышает
спрос банков на высококачественные
комплексные ITуслуги, но современ
ный рынок пока еще не в состоянии
их предоставить в достаточном объе
ме и необходимом качестве. <...> Наиболее устойчивы в
условиях кризиса именно такие бан
ки. <...> Наш практический опыт работы с
банками показывает прямую зависи
мость между этими факторами. <...> Ухудшение общерыночной ситуации
побуждает многие банки форсировать
работы по оптимизации своей деятель
ности. <...> В ходе последо <...>
** - вычисляется автоматически, возможны погрешности
Похожие документы: