В статье исследуется актуальная проблема теории административно-государственного управления – результативность управления. Автор предлагает методологию оценки результативности управления по основным критериям. В основу методологии заложен математический аппарат, описывающий показатели результативности управления – эффективность, продуктивность и качество. Рекомендуются разработанные показатели результативности управления и критерии их оценки