КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ?

В статье рассмотрены вопросы управления качеством продукции и услуг в гостиничном бизнесе. Приведены факторы, влияющие на восприятие качества услуги и ее эффективность. Рассмотрены вопросы, связанные с возможностью повышения качества обслуживания на предприятиях гостеприимства

Авторы

Кобяк Марина Викторовна

Тэги

индустрия гостеприимства обслуживание управление качеством услуга

Тематические рубрики

Предметные рубрики

Социальные (общественные) науки

В этом же номере:

CБЛИЖЕНИЕ РЕГИОНОВ РОССИИ ПО УРОВНЮ ЖИЗНИ: КАК РАЗВИВАЕТСЯ ПРОЦЕСС?, СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ И ОПЕРАТИВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ...

Резюме по документу**

** - вычисляется автоматически, возможны погрешности

Похожие документы:

Похожие документы из РУАЭСТ
|
Похожие документы из Руконт

КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ?

Помощь:

Участники: