В начале этого года количество пользователей мессенджера WhatsApp превысило миллиард человек. СМС постепенно уходят в прошлое — по всему миру люди все больше используют разнообразные сервисы мгновенных сообщений, так как они удобнее, надежнее, дешевле. И еще они модные. Мессенджеры вошли в нашу жизнь 20 лет назад, они переживали разные времена, но сегодня определенно находятся на пике популярности и меняют повседневность в той же мере, в какой в свое время это делали соцсети. С каждым днем ответов на вопрос «Чего нельзя сделать при помощи мессенджера» становится все меньше. Устроить рабочий чат, заказать пиццу, выбрать кино на вечер, вызвать такси, купить билеты на самолет, отправить настоящую телеграмму (это не шутка).