Рассматриваются сетевая и бюрократическая организации, по сути они являются альтернативами. Сетевая организация основана на горизонтальных отношениях, бюрократическая – вертикальных. Сетевая организация формирует разнообразные контуры отношений на основе выстраивания компанией «прямых – обратных» связей. Развитие сетевых отношений предполагает усиление обратных связей, расширение зоны ответственности и спектра мотивационных действий. Отношения связности концентрируются в точках актуального действия, узлах, которые вытягивают сеть. С этим связаны основные тенденции развития сетевых организаций.