Предпосылки формирования клиентоориентированного подхода к управлению взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг высшего учебного заведенияСоловьев Т.Г.,Неретина Е.А.
|
|
Программное обеспечение процессов управления взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг вузаСоловьев Т.Г.,Кочетова О.А.
|
|
Оценка эффективности системы управления взаимоотношениями вуза с потребителями образовательных услугСоловьев Т.Г.,Кочетова О.А.
|
|
ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ ВЫСШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ИДЕНТИЧНОСТИСоловьев Т.Г.,Неретина Е.А.
|